Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (« conditions ») encadrent l'utilisation du site formations.hbizz.store et l'achat des formations HBIZZ. En créant un compte ou en passant commande, vous les acceptez.

1. Éditeur du site

[Raison sociale], [forme juridique] au capital de [montant], dont le siège est situé [adresse postale], immatriculée sous le numéro [SIRET / RCS], numéro de TVA [numéro, le cas échéant].
Responsable de la publication : [nom].
Contact : contact@hbizz.store · +33 7 82 97 78 83.

2. Objet

HBIZZ propose des formations en ligne sur la gestion des finances personnelles, du temps et des projets : vidéos, supports, quiz, exercices corrigés, séances en direct et replays. Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site par un particulier ou un professionnel.

3. Compte élève

L'accès aux formations nécessite un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels. Le compte est personnel : il ne peut pas être partagé ni cédé. Un code de vérification peut vous être envoyé par e-mail pour sécuriser la connexion.

Les formations destinées aux jeunes sont achetées par un parent ou un représentant légal, qui reste responsable de l'utilisation du compte.

4. Formations

Le contenu, la durée, le format (vidéos, lives, exercices) et le prix de chaque formation sont présentés sur sa fiche. Les dates des séances en direct sont communiquées à l'heure de Paris ; lorsque des replays sont proposés, ils restent disponibles dans l'espace élève.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. HBIZZ peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

6. Commande et paiement

Vous choisissez une formation, vérifiez votre commande puis la validez en payant. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. La commande est confirmée par e-mail et la formation devient accessible dans votre espace élève dès la validation du paiement.

7. Paiement en plusieurs fois

Certaines formations peuvent être réglées en plusieurs mensualités. Le nombre et le montant des échéances sont indiqués avant la commande. Les échéances sont prélevées automatiquement sur la carte enregistrée, à la date prévue, jusqu'au paiement complet du prix.

Choisir le paiement en plusieurs fois vous engage à régler la totalité du prix. En cas d'échec d'un prélèvement, vous êtes prévenu(e) et pouvez régler l'échéance en ligne ou mettre à jour votre carte depuis votre espace élève. Tant qu'une échéance reste impayée, l'accès à la formation peut être suspendu, puis rétabli dès régularisation.

8. Accès aux contenus

Sauf indication contraire sur la fiche de la formation, l'accès est ouvert pour [durée d'accès : par exemple 12 mois / la durée de vie de la formation] à compter de l'inscription. HBIZZ peut faire évoluer les contenus pour les améliorer, sans en réduire la substance. Le site peut être momentanément indisponible pour maintenance.

9. Rétractation et remboursement

Les conditions d'exercice du droit de rétractation et de remboursement sont détaillées dans notre politique de remboursement. En résumé : vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, droit qui prend fin dès que vous commencez la formation après avoir demandé un accès immédiat et reconnu perdre ce droit.

10. Propriété intellectuelle

Les vidéos, textes, supports, exercices, marques et logos HBIZZ sont protégés. Votre achat vous donne un droit d'utilisation personnel et non transférable. Il est interdit de copier, enregistrer, diffuser, revendre ou partager tout ou partie des contenus, ou de donner accès à votre compte à un tiers.

11. Règles d'utilisation

Dans les espaces d'échange (discussions, lives, groupes), vous vous engagez à rester respectueux(se) et à ne publier aucun contenu illicite, injurieux ou publicitaire. HBIZZ peut supprimer un contenu ou suspendre un compte en cas de manquement grave, après vous en avoir informé(e) sauf urgence.

12. Responsabilité

Les formations HBIZZ ont une vocation pédagogique. Elles ne constituent pas un conseil personnalisé en investissement, en fiscalité ou juridique, et ne garantissent aucun résultat financier : les décisions que vous prenez restent sous votre responsabilité. HBIZZ met en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du site, sans pouvoir garantir l'absence totale d'interruption.

13. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

14. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact@hbizz.store. Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur].

15. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi, notamment ceux du lieu de votre domicile si vous êtes consommateur.